在尋找適合的視訊會議室解決方案!?02-25528000
以下是針對台灣Yealink經銷商在規劃 Yealink Teams Room 會議室改善案(已有設備清單) 的建議步驟:
設備清單確認:根據客戶提供的現有設備清單,確認設備型號、數量及使用狀況。
功能評估:評估現有設備是否支援Microsoft Teams Rooms(MTR)功能,或是否需要升級韌體或軟體。
效能測試:測試現有設備的效能,包括音訊、視訊、網路連接等,找出潛在問題。
相容性檢查:確認現有設備是否與Yealink Teams Room解決方案相容,或是否需要額外配件。
客戶痛點:與客戶溝通,了解現有會議室的使用痛點(如音訊不清、視訊不順、操作複雜等)。
使用場景:確認會議室的主要用途(如內部會議、客戶會議、跨國會議等)。
擴展需求:了解客戶是否需要增加功能(如無線分享、多平台支援、錄影功能等)。
設備升級建議:
核心設備:若現有設備不支援Teams Rooms功能,建議升級至Yealink MTR設備(如MeetingBar A20/A30、MVC系列)。
音訊改善:若音訊品質不佳,建議增加Yealink CP900會議電話或擴展麥克風陣列。
視訊改善:若視訊品質不足,建議升級至更高解析度的Yealink攝像頭(如UVC84)。
顯示設備:若顯示器老舊,建議升級至4K解析度顯示器,並確認支援HDMI或USB-C連接。
網路優化:
確保網路頻寬足夠(建議至少4Mbps上傳/下載速度)。
建議使用有線網路連接核心設備,減少無線網路的不穩定性。
控制設備:
若操作複雜,建議增加觸控面板(如Yealink Touch Panel)或整合遙控器。
佈線整理:檢查現有佈線是否雜亂,建議重新整理並隱藏線路。
設備位置調整:根據會議室使用習慣,調整攝像頭、麥克風和顯示器的位置,確保最佳效果。
電源管理:確認電源插座足夠,並建議使用UPS(不斷電系統)保護設備。
韌體升級:將現有設備升級至最新韌體版本,確保支援Teams Rooms功能。
Teams Rooms設定:
為會議室設備設定專用Teams帳號。
確認設備與Microsoft 365環境整合。
功能啟用:根據客戶需求啟用額外功能(如會議錄影、無線分享、數位白板等)。
功能測試:測試所有設備的功能,包括音訊、視訊、網路連接、觸控操作等。
使用者體驗測試:模擬實際會議場景,確保操作流程順暢。
客戶驗收:與客戶一起驗收改善成果,確認滿足需求。
操作培訓:為客戶提供設備操作培訓,重點介紹新功能及改善部分。
故障排除:提供簡單的故障排除指南,幫助客戶解決常見問題。
技術支援:提供即時技術支援,解決客戶使用過程中的問題。
定期維護:建議客戶定期進行設備維護(如韌體更新、設備清潔等)。
遠端管理:啟用Yealink的遠端管理功能,方便後續維護和問題排查。
客戶回饋:定期收集客戶回饋,了解改善後的使用狀況。
技術升級:根據客戶需求,持續推薦最新的Yealink產品和解決方案。
現有設備:
顯示器:1080p解析度,HDMI連接
攝像頭:舊款USB攝像頭(720p)
麥克風:內建於會議室桌面的單一麥克風
網路:無線網路連接
改善建議:
核心設備:升級至Yealink MeetingBar A20(整合1080p攝像頭、麥克風和揚聲器)。
顯示器:升級至4K解析度顯示器,支援USB-C連接。
網路:改為有線網路連接,確保會議穩定性。
控制設備:增加Yealink觸控面板,簡化操作流程。
軟體設定:升級設備韌體,啟用Teams Rooms功能。
透過以上步驟,您可以為客戶提供專業的Yealink Teams Room會議室改善方案,提升會議效率與使用者體驗。